Lenen, terugbrengen, verlengen en reserveren

Hoe lang mag ik alles houden? Kan ik verlengen, wat gebeurt er als ik mijn boeken te laat terugbreng?

Kan ik  reserveren?

Lenen 

Ontlenen doe je aan één van de zelfuitleentoestellen in de hoofdbibliotheek. Je hebt telkens je lidkaart of ID nodig. In Heist en Westkapelle worden je materialen aan de balie ontleend.

Je kan maximaal 25 materialen op één kaart plaatsen.

De uitleentermijn is 28 dagen met uitzondering van DVD Speelfilms en Blu-Ray Speelfilms. 

De uitleentermijn is 7 dagen voor DVD Speelfilms en Blu-Ray Speelfilms.

 

Terugbrengen

Het inleveren van de materialen doe je eveneens aan de zelfuitleentoestellen. Je levert de materialen bij voorkeur in waar ze ontleend werden.

Of

Scharpoord heeft een intelligente brievenbus die de materialen meteen verwerkt en van je kaart haalt.
Je vindt de slimme inleverbus aan de buitenmuur van de bib rechtover de publieksparking. De filialen beschikken over een inleverbus. De inhoud van de inleverbus wordt verwerkt tijdens het eerstvolgende uitleenmoment.

 

Verlengen

Alles kan 2 keer gratis verlengd worden. Behalve wat ondertussen door iemand anders werd gereserveerd.

Materialen verlengen kan als volgt: 

  •  tijdens de openingsuren via de zelfuitleentoestellen of aan de balie
  •  telefonisch (050 630 400, tijdens de openingsuren) 
  •  je verlengt online

Reserveren

Iets van onze collectie dat aanwezig of uitgeleend is, kan je reserveren. Voor € 1 houden we het werk voor jou apart en we verwittigen je als het voor jou klaar ligt. 

Om een werk van een andere bibliotheek te laten overkomen, betaal je € 8.

Vraag om verwittigd te worden per e-mail. Dit gaat sneller.

 

Te laat

Wanneer je iets te laat terugbrengt of te laat verlengt, betaal je € 0,20/dag per werk. (zie dienstreglement)


Vermijd boetes  

Hou steeds de vervaldatum van je geleende werken in de gaten. De mails of brieven die de bib stuurt om je dit te helpen herinneren zijn goeie en praktische hulpmiddelen, maar als lener blijf je zelf verantwoordelijk voor het tijdig terugbrengen of verlengen van je ontleende materialen. Het niet ontvangen van een mail of brief is geen excuus om de boete niet te moeten betalen.  


Vermijd extra kosten 

Laat je boetesaldo niet oplopen en betaal zo snel mogelijk. Een openstaand bedrag vanaf € 15 wordt na drie maanden gefactureerd. Dit betekent € 15 extra facturatiekosten bovenop de boete.